đunta 4180 Napisano Februar 9, 2020 Ne silazi, 6543 postova Lokacija: Singidunum Motocikl: đački pešački Prijavi odgovor kao problematičan pre 7 minuta, X8 Vračar je napisao: Za proizvodnju se slažem, drugačiji je tok i može biti više programiran. Za servis verovatno je za očekivati da se nešto može završiti za kraće vreme nego što traje dostava dela. Ne znam kakav je tvoj proces rada niti kod njih u servisu ali verovatno kad nešto otvoriš dođeš do zaključka da ti treba neki deo koji nisi očekivao. Onda naručuješ delove, ostavljaš to raskolpljeno, klijent čeka i ne može da koristi vozilo (ako nije bio vanredni kvar), tebi to vozilo zauzima prostor i ne možeš da naplatiš urađeno jer čekaš deo itd. Na to sam mislio. Većinom to čak ne moraju biti skupi ili kabasti delovi koji opterećuju finansije i skladište koliko oduzimaju vreme svima... Pitanje, ili postavka, za stratešku diskusiju. Uzeću za primer banalnost, žičani točak, za BMW-ov uvek imam u rezervi po nekoliko žica u različitim dimenzijama i nekoliko novih niplova, a vremenom sam sakupio set od 40 komada koji su pregalvanizovani i budu bolji i traniju nego novi, pa kad imam jedan točak, zamenim ih sve i dam da se rade, kad je par točkova, onda mora da se čeka, set niplova je oko 160€ i nema varijante da zarobim 300-tinak, a onda možeš da zamisliš koliko bi bilo zarobljeno u neki sortiment za još jedno desetak tipova raznoraznih točkova. Ništa ne postoji što traje više od par sati a da nije već neki kvarić. Sve se radi planski i unapred, pregleda se motor, propita klijent za zapažanja, istoriju itd, izveze test krug, za većinu stvari sa velikom verovatnoćom predpostavljam, po usaglašavanju se određuje okvirni termin i poručuju predviđeni delovi, dosta nekih sitnica uvek imam u šteku, ali bude i iznenađenja. Deluje motor perfektno pa se ne prihvata ni insistiranje vlasnika da se naruči neki deo, ali se prvo pristupa tim nekim nevidljivim sklopovima upravo da bi se učinila tačna defektaža i po potrebi nešto naručilo, dok to stigne, radi se ostalo i praktično sve bude u nekoj relativnoj normalnosti, a inače je pretežnost posla od A-Š, nema ono, sutra za prodaju. Spomenuo sam u predhodnom postu, podloške za zazore ventila, njih ima u razmeru 22 komada, pa puta 8, to je 176 pločica za 100% pokrivenu verovatnoći, ali pod uslovom da nema potrebe za dve ili više pločica u istoj debljini, komad košta 871 Din, preko 7€, pa računaj. Premere se prvo ventili i dok dođu šimovi, radi se ostalo, za kvalitetan servis je inače potrebno dosta vremena da bi sve bilo maksimalno dobro i trajno, pre svega, bezbedno, za 5 minuta ne može čovek ni ljudski da se ispiša. Bude nepredviđenosti, niko nije vidovit, ali i dezavuisanje od strane klijenata. Sad imam takav primer, rečeno da motor ima anomaliju, ali koja može da bude krajnje benigna, prećutani detalji a motor ponov i sva predostavka optimistična. Na prvi pip i na oči klijenta, uočim defektić, on ne vidi, dobro, prekidam diskusiju i sutra malo razgolitim i zovem, kad je "morao" da vidi, ispriča istoriju, a bilo je još gore nego što sam i ja očekivao, jer nisam i neću da predostavljam šta sve ko može da uradi, a nije sam drndao već...To je dopuna delova iz maila, raritet koji će morati da se trebuje iz Berlina sasvim sigurno, tako da nikada nije moguće obezbediti apsolutnu pokrivenost, zato se i pribegava planiranju. Otprilike ovako rade svi servisi, nijedan nema na stanju sortiment šimova ventila. 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
X8 Vračar 4860 Napisano Februar 9, 2020 Ne silazi, 2223 postova Lokacija: Beograd Motocikl: Honda NC700D Integra Prijavi odgovor kao problematičan Otprilike ovako rade svi servisi, nijedan nema na stanju sortiment šimova ventila. Da za servis je jasno. Mislio sam na prodavnicu delova ovl. dilera. Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
đunta 4180 Napisano Februar 9, 2020 Ne silazi, 6543 postova Lokacija: Singidunum Motocikl: đački pešački Prijavi odgovor kao problematičan pre 22 minuta, X8 Vračar je napisao: Da za servis je jasno. Mislio sam na prodavnicu delova ovl. dilera. Prodavnice delova se polako gase i nestaju i sve više snabdevanje ide iz većih magacina, odnosno grosista. Recimo, kod mene u kraju imaju 3 različite prodavnice, više ne idem ni za svećice a da predhodno ne pozovem telefonom, u oko polovine slučajeva bude tek za nekih par sati, kruže vozila između objekata i nekog magacina i redistribuira se roba cirkularno, a u rafovima stoji galanterija, kozmetika i tako neka malokabasta roba, prošlo je vreme kad je mogao ceo agregat za Yuga da se kupi u dobro snabdevenim radnjama. To je tako danas. 2 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
el classico 6062 Napisano Februar 9, 2020 Drug član, 4149 postova Lokacija: CH-HR-BiH Motocikl: 2002 K1200RS-1989 XTZ 750 Chesterfield- 1989 XTZ 750 FarawayBlue, 1985 Honda XLV750-RD01 Prijavi odgovor kao problematičan Tako fukcionira Tokić u Hrvatskoj.Nazovi poruči.U dućanima nešto remenja, ulja, filtera, svićica...Vozim motor, nisam bajker. Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 10, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan Bio na razgovoru sa direktorom Stevanom Radulovicem... Naravno, kriv je neko drugi. Nije mogao da potvrdi ni da ce motor stici u junu, vec je rekao da uopste ne moze da garantuje rok i da BI TREBALO jun, ali da nista ne garantuje. Dao je neki skroman popust na koji sam bio spreman + gratis servis na prvih 1 000km koji sam trazio. Nije hteo da da taj servis gratis i to je to. Nije meni do tih 10 000 din koliko kosta servis, jer sam vise od pola potrosio dok sam dosao tu, ali to govori o njemu kao gazdi koji nije spreman da zadrzi musteriju zbog 4 litre ulja iz bureta i jednog filtera. 3 2 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
X8 Vračar 4860 Napisano Februar 10, 2020 Ne silazi, 2223 postova Lokacija: Beograd Motocikl: Honda NC700D Integra Prijavi odgovor kao problematičan Iz bureta sipaju ulje u BMW... 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
pronto 6740 Napisano Februar 10, 2020 Ne silazi, 6572 postova Lokacija: Vrmdža, Sokobanja Motocikl: konzerviran Prijavi odgovor kao problematičan Radionicama koje imaju ozbiljan protok posla, naročito što se tiče zamene ulja...kupovina ulja na bure se podrazumeva. 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Savan 8689 Napisano Februar 10, 2020 Drug član, 4503 postova Lokacija: Rotterdam, the Netherlands Motocikl: Triumph Daytona 955i SE Prijavi odgovor kao problematičan Bio na razgovoru sa direktorom Stevanom Radulovicem... Naravno, kriv je neko drugi. Nije mogao da potvrdi ni da ce motor stici u junu, vec je rekao da uopste ne moze da garantuje rok i da BI TREBALO jun, ali da nista ne garantuje. Dao je neki skroman popust na koji sam bio spreman + gratis servis na prvih 1 000km koji sam trazio. Nije hteo da da taj servis gratis i to je to. Nije meni do tih 10 000 din koliko kosta servis, jer sam vise od pola potrosio dok sam dosao tu, ali to govori o njemu kao gazdi koji nije spreman da zadrzi musteriju zbog 4 litre ulja iz bureta i jednog filtera.Ne razumem, jel dao taj servis gratis ili nije?I jesi li pristao na to ili tražiš kaparu nazad i ipak onu jebeno lepu i do koske izazovnu MS ili ipak street v4?Ili ste još u pregovorima?Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro 2 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 10, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan Pre sat vremena, Savan je napisao: Ne razumem, jel dao taj servis gratis ili nije? I jesi li pristao na to ili tražiš kaparu nazad i ipak onu jebeno lepu i do koske izazovnu MS ili ipak street v4? Ili ste još u pregovorima? Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro Nije dao. Bio u Ducati. Na Streetfighter V4 od 20 000, popust 500€ Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Jovan Ristic 5446 Napisano Februar 10, 2020 Ne silazi, 4833 postova Lokacija: Srbija, Padej Motocikl: Honda VTR1000SP1 (Službeni), Suzuki SV650S, Tomos T15SL, Tomos T011, Tomos APN4 Prijavi odgovor kao problematičan @DjoleLO da li si ti možda bio u subotu oko 12:30 u Ducatiju? Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 10, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan pre 19 minuta, Jovan Ristic je napisao: @DjoleLO da li si ti možda bio u subotu oko 12:30 u Ducatiju? Nisam. Bio danas popodne Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
X8 Vračar 4860 Napisano Februar 11, 2020 Ne silazi, 2223 postova Lokacija: Beograd Motocikl: Honda NC700D Integra Prijavi odgovor kao problematičan Bio na razgovoru sa direktorom Stevanom Radulovicem... Naravno, kriv je neko drugi. Nije mogao da potvrdi ni da ce motor stici u junu, vec je rekao da uopste ne moze da garantuje rok i da BI TREBALO jun, ali da nista ne garantuje.Trebao si samo da insistitaš na tome zašto te je lagao njegov radnik i da se pod tim uslovima ne bi odlučio na kupovinu. Ako nisu znali za problem tog drugog ranije, to je njegov problem. Njegov stav je verovatno baziran na tome da će mu taj motor stići u sred sezone i da će ga lako prodati po punoj ceni, bez obzira da li ti odustaneš ili ne. Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan pre 10 minuta, X8 Vračar je napisao: Trebao si samo da insistitaš na tome zašto te je lagao njegov radnik i da se pod tim uslovima ne bi odlučio na kupovinu. Ako nisu znali za problem tog drugog ranije, to je njegov problem. Njegov stav je verovatno baziran na tome da će mu taj motor stići u sred sezone i da će ga lako prodati po punoj ceni, bez obzira da li ti odustaneš ili ne. On je jedno 15 puta ponovio da nije do njih i da ne moze nista da utice na to. Ja sam mu postavio pitanje kako Nemci svom trzistu isporucuju u maju, a nama trebalo u martu. Cak je i prilikom predstavljanja na EICMA receno april/maj. On je rekao da su tek 31 januara dobili obavestenje da se pomera proizvodnja, a rokovi se znali jos u novembru. I naravno neko drugi kriv sto ih nisu obavestili Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
AndjeoPakla 3471 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 429 postova Lokacija: Petrovac na Mlavi Motocikl: CBR 900RR Prijavi odgovor kao problematičan Kenja. Znaš i sam, bez da si ga i pitao. Odgovor koji si dobio je šablonski. Čitajući ovu temu, prosto čoveku da ne bude uopšte žao što nije u mogućnosti da priušti sebi kupovinu novog motora. 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan Upravo sada, AndjeoPakla je napisao: Kenja. Znaš i sam, bez da si ga i pitao. Odgovor koji si dobio je šablonski. Čitajući ovu temu, prosto čoveku da ne bude uopšte žao što nije u mogućnosti da priušti sebi kupovinu novog motora. Veruj da mi je sad skroz svejedno sta cu uzeti i da li ce to biti nov ili polovan motor. Toliko se radovao i cekao, a sad mi se sve to zgadilo zbog nekih... (da ne pisem kakvih) Gazda je uporno pokisavao da mi vrati pare, ali sam rekao da ostanu kod njega, a znam i zbog cega 2 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
filipfg 844 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 775 postova Lokacija: Beograd Motocikl: Bandit 1250S Prijavi odgovor kao problematičan 15 hours ago, DjoleLO said: Nije dao. Bio u Ducati. Na Streetfighter V4 od 20 000, popust 500€ Pazi samo brate da sad iz ono neke frustracije ne kupis pogresan motor, jer ovo je ipak totalno suprotno od 1000XR-a... A da trazis neki 2019 godiste 1000XR? Kapiram da mozes gomilu para da ustedis, ima ih na mobile. de mali milion Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan pre 1 minut, filipfg je napisao: Pazi samo brate da sad iz ono neke frustracije ne kupis pogresan motor, jer ovo je ipak totalno suprotno od 1000XR-a... A da trazis neki 2019 godiste 1000XR? Kapiram da mozes gomilu para da ustedis, ima ih na mobile. de mali milion Imao sam XR 2016 za 9700 na ime, ali nisam hteo zbog ovog novog. Zajebao se samo tako... Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
severian 17534 Napisano Februar 11, 2020 Integrisan, 8335 postova Prijavi odgovor kao problematičan Još uvek ti je odlična sezona za kupovinu polovnog motora. Vidi, BMW, a među njima naročito Radulović, ne želi komplikovane kupce. Ovo ne kažem bezveze ili iz neke procene. Sasvim sam ubeđen da oni sada već iskreno preferiraju da uzmeš avans nazad i povučeš se, znaju da će u junu/julu motor prodati impulsivnom kupcu (nekome ko uđe i sa vrata ga kešira, bez mnogo pitanja). To je foto robot njihovog željenog kupca. Tebi ostaje izbor: spustiš loptu i čekaš svoj motor ili pređeš na alternativu/mlade polovnjake. Sve drugo vodi u dodatnu tonu izgubljenih živaca. Super je Dukati, ali ne očekuj značajne popuste. Multistrada je super motor, Jelena, Sale i ekipa su neuporedivi u svakom pogledu sa Radulovićem (sve do poređenja vlasnika), ali je MS još skuplji od BMW i, deluje mi iz ove teme, da se ni u njihovom tretmanu nećeš pronaći. Srećno! edit: nego kada rešiš ove, ipak slatke (!) muke, da organizuješ ćevape za celu temu u Loznici!! 2 4 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
DjoleLO 1887 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 636 postova Lokacija: Loznica Motocikl: KTM Super duke GT Prijavi odgovor kao problematičan pre 3 minuta, severian je napisao: Još uvek ti je odlična sezona za kupovinu polovnog motora. Vidi, BMW, a među njima naročito Radulović, ne želi komplikovane kupce. Ovo ne kažem bezveze ili iz neke procene. Sasvim sam ubeđen da oni sada već iskreno preferiraju da uzmeš avans nazad i povučeš se, znaju da će u junu/julu motor prodati impulsivnom kupcu (nekome ko uđe i sa vrata ga kešira, bez mnogo pitanja). To je foto robot njihovog željenog kupca. Tebi ostaje izbor: spustiš loptu i čekaš svoj motor ili pređeš na alternativu/mlade polovnjake. Sve drugo vodi u dodatnu tonu izgubljenih živaca. Super je Dukati, ali ne očekuj značajne popuste. Multistrada je super motor, Jelena, Sale i ekipa su neuporedivi u svakom pogledu sa Radulovićem (sve do vlasnika), ali je MS još skuplji od BMW i, deluje mi iz ove teme, da se ni u njihovom tretmanu nećeš pronaći. Srećno! Povucu se, ali nakon cele procedure koja ukljucuje sve ono sto sam u prethodnim postovima napisao. Ja nista ne gubim, avans uvek mogu vratiti nazad, a videcemo sta ce biti sa njima. Juce su ceo dan potencirali pricu da vrate novac i time zavrse sa mnom, rekli da ne zele svoje troskove u vidu angazovanja advokata i tako to. Ja ni tu nista ne gubim, jer svaki radi na procenat. Ako izleti sta pametno i povoljno, ja cu uzeti, a mozda suma bude i veca zahvaljujuci "strucnjacima" iz BMW Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
severian 17534 Napisano Februar 11, 2020 Integrisan, 8335 postova Prijavi odgovor kao problematičan U svakom slučaju iskreno ti želim da što pre sedneš u radosti i zadovoljstvu na novi motor, koji god na kraju da ispadne! 1 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
ivica744 6085 Napisano Februar 11, 2020 Ne silazi, 1816 postova Lokacija: valjevo Motocikl: mali strom Prijavi odgovor kao problematičan U pravu je @severian,oni te ne zele,ti si besan na njih,buduca saradnja ravna k....u.Skokni ti malo do kafane na jedno dooobro opustanje,pa kad dodjes sebi ponovo o svemu razmisli Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Nightrider Z 466 Napisano Februar 11, 2020 Svrati ponekad, 466 postova Motocikl: ZRX 1100 Prijavi odgovor kao problematičan 1 hour ago, severian said: ,... deluje mi iz ove teme, da se ni u njihovom tretmanu nećeš pronaći. Nisam nikada imao priliku da kupim novi motor pa me zanima nesto, verujem da ce mi u buducnosti trebati. Zamolio bih za odgovor. Kakav je to tretman tih turbo ekstra supersonicnih prodavaca/vlasnika u kojima je potrebno da se kupci "pronadju"? Je l' nije prodavac/vlasnik neko ko je prema tebi ljubazan kad udjes, i na stvari koje te interesuju odgovori tacno? Rekao bih da je to dovoljno, ili ne? Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
AndjeoPakla 3471 Napisano Februar 11, 2020 Zainteresovan, 429 postova Lokacija: Petrovac na Mlavi Motocikl: CBR 900RR Prijavi odgovor kao problematičan Pa u teoriji jeste tako. Ali u praksi je ovako, naročito kad je daleko ispred svega samo profit, a sve ostalo daleko u drugom planu. Evo ti pojašnjenje na primeru : Klinac se zabrinut vratio iz škole i upita oca da mu malo razjasni pojmove teorija i praksa.Otac mu kaže:Gledaj sine, idi kod mame i lijepo je zamoli da ti iskreno odgovori da li bi spavala sa nepoznatim čovjekom za milion dolara?Klinac upita mamu. Ona se malo iznenadi pitanjem, ali ipak da iskren odgovor:Da, naravno, milion dolara je ogroman novac!Klinac to prenese ocu, a ovaj ga pošalje kod sestre da i njoj postavi isto pitanje.Mali ode, upita sestru i vrati se sa istim odgovorom.Na to će otac:Vidiš sine, teoretski gledano, mi preko noći možemo da postanemo milioneri, a u praksi imamo samo dvije kurve u kući! 1 2 Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Alekre 12790 Napisano Februar 11, 2020 Ne silazi, 7388 postova Lokacija: Smederevo Motocikl: TDM 900 Prijavi odgovor kao problematičan Trgovina kao i svaka druga. Više je do kupca. Prodavac je na radnom mestu. Gleda da napravi lični KPI za ovu godinu, čeka da mu se završi radno vreme, možda i ne voli to što radi. Kupac sa druge strane, sve posmatra kroz drugačiji filter. Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Jupiter 3260 Napisano Februar 11, 2020 Drug član, 1007 postova Lokacija: Beograd Prijavi odgovor kao problematičan A ona svinja od prodavca je možda čak dobila i bonus, taj mesec kada si ti uplatio deo para. Jbg čekaj, što duže budeš čekao više ćeš ga voleti. Dobar je to motor. Citat Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
.thumb.jpg.0d0060f3b8af91ccc2d023f95385597b.jpg)
