Ne znaju da rade, misle da će vremenom da pecaju nove - nove mušterije kao ribe štapom umesto da pažnju fokusiraju na stare mušterije i održavaju kontakt. Nekim promocijama, popustima, šta god... Posle će ti stari da im dovedu ljude.
Na primer, za tri godine izađe nova Afrika. Odmah zoveš na primer kupca iz teme.
Dobar dan, ovde taj i taj, kupili ste kod nas nov motocikl ... Dođite na promociju modela i test vožnju, biće nam drago ako se odlučite, daćemo vam popust bilo na cenu, gratis opremu, besplatan servis tokom garancije, itd. šta god, uvek možeš da animiraš čoveka.