Yamaha Barel ili Plattner iskustva

[Urban Rider 927 Napisano Mart 29]

10 hours ago, sasa ns 1 said:

tako je i kod hrvata već više od 10 godina

Pa nije. Bar ne u praksi i kada je u pitanju Royal Enfield, pošto sam pričao sa hrvatskim uvoznikom za RE na tu temu i rekli su mi da servisi u garantnom roku moraju da se rade u ovlašćenim servisima.

[severian 16216 Napisano Mart 29]

@Jovan Ristic eto ti par ekselans lepa tema za tekst i anketu, ako smeš da se zameraš uvoznicima 

 

Apsolutno je u korisnicčkom, našem, interesu da se ova vezana kupovina iskoreni. Niko nema pravo da ospori garanciju na vizir npr. jer sam menjao propisano ulje na mestu na kome mi je lepše/bliže/jeftinije. Već mora da dokaže šta sam time uradio viziru.

[dvlns 12714 Napisano Mart 29 (promenjeno)]

@severian i @Urban Rider mislim da i to pada na sudu samo sto treba imati vremena i zivaca za sud. Koliko znam mi smo prepisali apsolutno sve odredbe zastite potrosaca od EU tako da ko istraje do spora mislim da ga i dobija.

 

Razlika je sto su u donosenju ove uredbe u EU veliku ulogu igrali i servisi kojih ima dovoljno koji placaju obaveze i rade po propisima da su mogli da nateraju birokrate da se bave ovom temom. Dvostruka korist je izvucena odnosno svima je data mogucnost izbora pod nekim fer uslovima.

 

Opet podvlacim odnosi se na REDOVNO ODRZAVANJE vozila u garantnom roku. Znaci da delovi koji su korisceni moraju imati zvanicne racune, da servis koji je radio mora da izda zvanican racun i to je kraj price

Promenio Mart 29 član dvlns

[Urban Rider 927 Napisano Mart 29]

16 minutes ago, severian said:

@Jovan Ristic eto ti par ekselans lepa tema za tekst i anketu, ako smeš da se zameraš uvoznicima 

 

Apsolutno je u korisnicčkom, našem, interesu da se ova vezana kupovina iskoreni. Niko nema pravo da ospori garanciju na vizir npr. jer sam menjao propisano ulje na mestu na kome mi je lepše/bliže/jeftinije. Već mora da dokaže šta sam time uradio viziru.

Podržavam! Nešto slično kao što je Bennetts uradio u Velikoj Britaniji u tekstu koji sam podelio iznad npr. 

 

Meni su u Trionu pretili gubitkom garancije ako ugradim aftermarket ručicu kvačila, koju oni nisu mogli da mi isporuče 3 meseca, iako sam predložio da mi je ugrade u njihovom servisu. Zbog iste politike sam originalni crash guard, koji se montira bukvalno na 3 šrafa, morao da ugradim kod njih.

[dvlns 12714 Napisano Mart 29]

Klasicno mesetarenje. Da ga ne tupim vise po analogiji svega napisanog teoretski bi mogli da se drznu da ospore garanciju recimo na upravljacki sklop ukoliko si isao kod vulkanizera a nisi kod njih menjao gume. Kazem na sudu se sve to resi samo sto su svi svesni da ce potrosac relativno lako da podlegne pritisku jer ne radi se o tome da je njihova intervencija 1000 eur a kod drugog 50e tako da za malu razliku u parama potrosac bira laksi put.

[severian 16216 Napisano Mart 29]

Ja sam bogami u Delti (bmw) rešio i bez suda. Baš za vizir (a i još jednom, za španer), a nije mi padalo na pamet da održavam kod njih. Bilo je dovoljno da kada su me usmeno odbili, odmah na pisarnicu predam pisani zahtev i insistiram da sve to što su mi upravo rekli usmeno lepo i napišu, zvanično kao odgovor, pečat, ćata, memo.. sve po redu  .

 

Ustvari, moj neki odnos: biram kada kupujem , održavam i više nego overkill, a ni najmanje se ne osvrćem na te veštačke uslove garancije. Ako me odbiju, rešiću kao ti, a onda ću se terati sudom koliko treba. To mi je čak hobi, da nesrazmerno moćnije u nekom poslovnom odnosu naučim da i david ume da ujede.

 

Jovančo, na potezu si

[Vandrokaš 119 Napisano Mart 29]

Dobronamerno ...

Kao što sam već i rekao, imam neke veze sa branšom. 

Prva stvar, Zakon o zaštiti potrošača se odnosi samo na fizička lica (ali motori i jesu uglavnom u vlasništvu fizičkih lica).

Saobraznost je regulisana ovim zakonom i traje 2 godine (uz različite terete dokazivanja ako nesaobraznost nastane u prvih 6 meseci nakon prelaska rizika na potrošača ili nakon 6 meseci).

Garancija (kao izraz) sme da se upotrebljava samo ako prodavac daje veće pogodnosti od one predviđene zakonom (čitaj duže od 2 godine).

Uslovi za garanciju su uvek navedeni negde (knjižica, ugovor, uslovi) koju ste u 99% slučajeva potpisali da pristajete. Da niste potpisali ne bi dobili.

Da se bavite bilo kojom delatnošću da vas stavlja u položaj da odgovarate za delatnost drugih, siguran sam da bi ste dosta stvari uzeli u obzir.

Koliko para, toliko muzike ...

Uglavnom i u ovoj temi. Naravno da ima izuzetaka.

Pozdrav svima

 

[Urban Rider 927 Napisano Mart 29]

Garancijom prodavac odnosno proizvođač ne može potrošaču da uskrati prava koja ima na osnovu saobraznosti tako da je to što piše u uslovima garancije potpuno nebitno...

[Jovan Ristic 4825 Napisano Mart 29]

Nema šanse da napišem takav tekst u skorije vreme. Možda tek na zimu. To iziskuje da vidim sa nekim advokatom, pošto u garancijama uvek ima onih X stavki za odricanje od odogovornosti koje proizvođač stavlja. Onda ima i naš zakon o saobraznosti i to je jedna velika papazjanija za koju mi treba vremena da raščivijam da vidim kako i šta i opet može da se dogodi da tekst ne bude tačan.

[Urban Rider 927 Napisano Mart 29]

@Jovan Ristic ako rešiš da napišeš članak, mislim da bi za pravno mišljenje mogao da se obratiš pravnoj službi bilo kog udruženja za zaštitu prava potrošača. Sva udruženja daju besplatne pravne savete i možda bi bili zainteresovani da pomognu sa člankom.

[dvlns 12714 Napisano Mart 29]

@Vandrokaš reci cu ti samo da vec 17 godina radim u firmi koja je ovlasceni distributer mnogih svetskih brendova tako da mi tema uopste nije strana ali nije ni bitno. Nismo o tome trenutno polemisali

[severian 16216 Napisano Mart 29]

Jovane, pitanje ambicije, al to bi bio tekst. PR može i sam da se piše

[Vandrokaš 119 Napisano Mart 29]

Nisam hteo nikoga da omalovažim ili bilo šta tome slično. 

Samo sam hteo da pomognem.

U ovom slučaju time da napomenem da nije uvek lako ostvariti sve što naumimo.

Budite sigurni da veliki sistemi (brendovi) imaju timove koji dobro prouče šta mogu a šta ne mogu.

Ja sam se u mom pisanju osvrnuo samo na garanciju (i ponoviću, to je ono što se dobija više od obaveznih 2 godine saobraznosti po zakonu).

Davalac garancije (koji (obično) nije prodavac nego lice (pravno) koje stavi robu na tržište R Srbije (čitaj uvoznik) i to lice je nosilac garancije) može da uslovi garanciju sa određenim stvarima i to mu zakonodavac ne brani. 

I neću više pisati na ovu temu jer mi se čini da sam pogrešno shvaćen.

Svako dobro i pozdrav svima.

[dvlns 12714 Napisano Mart 29]

Nisi pogresno shvacen samo verovatno nisi procitao nekoliko predhonih strana pa nas upozoravas na nesto o cemu smo pisali i znamo.

 

Konkretna diskusija se vodi o cinjenici da li moze potrosacu biti uskraceno pravo na garanciju ili saobraznost kako god zelis ukoliko je redovno odrzavanje vrsio van ovlascenog servisa

[Jovan Ristic 4825 Napisano Mart 30]

Pre 12 sati, severian je napisao:

Jovane, pitanje ambicije, al to bi bio tekst. PR može i sam da se piše

Preko zime, kad stane sezona. 

[Yamaha Plattner 119 Napisano pre 13 sati]

Nismo se još oglasili, jer čekamo dva važna odgovora, nadamo se tome u naredim nedeljama, i mi smo nestrpljivi.

 

U svakom slučaju, i dalje prodajemo Yamaha motore (ide samo nešto sporije zbog pojedinačnih homologacija, ali uigravamo se), a postali smo ovlašteni diler/servis za KTM, Piaggio, Vespu, Apriliu i Moto Guzzi, kao i distributer SELVA (znamo šta je ispod kape) vanbrodskih motora za teritoriju cele bivše Jugoslavije i Albanije. I sada napokon više nemamo prepreke za razvoj i nove brendove.

 

Trenutno (još) ne radimo servis u garantnom roku za Yamahu, samo prodaju, ali motori od naših dobavljača dolaze s 3 godine Yamaha garancijom.

 

Juče smo potpisali i ugovor s Autoprometom za servis QJ, Zontes, Moto Morini i SYM, za sada samo Novi Sad.

 

Ispade ooodlično po nas, i hvala onima što nas podržavaju u komentarima, pošaljite molim vas samo username i broj telefona na motors@plattner.rs, želimo jednim gestom da vam se odužimo.

 

I ne bi baš poredili ovu situaciju s Rodićem, jer ako neko zna i poredi, onda nadam se da zna i detalje/razloge, i razliku Rodić i Plattner Grupe (nama je Yamaha u 2023. nepunih 12% ukupnog prometa, pored Plattner Lubes i Plattner Invest; s 0€ kredita, daleko je to ljudi od gašenja ).

[Sharky - Alex 5362 Napisano pre 12 sati]

Svaka cast na poslovnoj snalazljivosti i borbi.

Svaka cast sto vas uamaha i slovenci nisu ubili u pojam

I svaka cast sto nas eto direktno obavestavate sta se desava sa Plattnerom

[Alekre 10707 Napisano pre 24 minuta]

13 hours ago, Yamaha Plattner said:

Nismo se još oglasili, jer čekamo dva važna odgovora, nadamo se tome u naredim nedeljama, i mi smo nestrpljivi.

 

U svakom slučaju, i dalje prodajemo Yamaha motore (ide samo nešto sporije zbog pojedinačnih homologacija, ali uigravamo se), a postali smo ovlašteni diler/servis za KTM, Piaggio, Vespu, Apriliu i Moto Guzzi, kao i distributer SELVA (znamo šta je ispod kape) vanbrodskih motora za teritoriju cele bivše Jugoslavije i Albanije. I sada napokon više nemamo prepreke za razvoj i nove brendove.

 

Trenutno (još) ne radimo servis u garantnom roku za Yamahu, samo prodaju, ali motori od naših dobavljača dolaze s 3 godine Yamaha garancijom.

 

Juče smo potpisali i ugovor s Autoprometom za servis QJ, Zontes, Moto Morini i SYM, za sada samo Novi Sad.

 

Ispade ooodlično po nas, i hvala onima što nas podržavaju u komentarima, pošaljite molim vas samo username i broj telefona na motors@plattner.rs, želimo jednim gestom da vam se odužimo.

 

I ne bi baš poredili ovu situaciju s Rodićem, jer ako neko zna i poredi, onda nadam se da zna i detalje/razloge, i razliku Rodić i Plattner Grupe (nama je Yamaha u 2023. nepunih 12% ukupnog prometa, pored Plattner Lubes i Plattner Invest; s 0€ kredita, daleko je to ljudi od gašenja ).

Zašto onaj marketing po Fejsbuku gde direktno poredite nove brendove sa Yamahom? Gde se naglašava da je to druge "malo bolje". Neumesno je.