Imao sam da sam unapred platio usisivac koji nemaju ni u jednoj od 3 radnje u subotici, izdali mi avansni racun i rekli rok za isporuku do 30 dana. U medjuvremenu htedoh odustati od kupovine, odnosno da mi vrate novac, jer smo isti usisvac dobili na poklon. Baš ispalo bez veze. Elem, ja im rekao da ipak ne zelim to sto sam platio ali jos nisam dobio svakako, na sta mi kazu da sacekam da stigne pa da uradimo povrat. Reko pa samo mi stornirajte racun pa ni ne mora da stigne. Ali ipak da stignce pa cemo onda. Kako ja radim u prodaji, znam da je moguce i stornirati racun a boga mi i uraditi povrat jer sve to radim svakodnevno.
Stigne roba, ja odem, kazu pa nema vracanja, platio si izvoli. Ja poludeo, nisam hteo da preuzmem. Pisao mejl, zvao, kazu da je online kupovina imam pravo na povrat 14 dana ali ovako nemam. Reko ljudi ja sam kupio nesto na nevidjeno jer nemate u radnji i trazio da stigne u radnju umesto na kucnu adresu, koja je razlika da li je online ili ne kad je princip isti. Odgovor je na sajtu pise uslovi povrata i zamena samo za online i tu se oni ogradjuju o to i kraj price.Ma kakvi, nema ni govora o povratu. Cak mislim da i u zakonu pise da je prodavac duzan preuzeti robu samo ako je u 14 dana vracena, bez ikakvog obrazlozenja za online. Ja probao do inspekcije ali mrka kapa. Na kraju mi se kao sazalili i odobrili zamenu u istom iznosu ili vecem uz doplatu. Al kako mi nista nije trebalo, uzeh usisivac da mi stoji kao ukras kad jednog dana crkne ovaj sto smo dobili.
I da, i dalje nisam dobio konacni racun vec samo avansni za koji kazu da je validan i zakonski.