jigoro cano 234 Napisano Jul 26, 2011 Zainteresovan, 978 postova Lokacija: Novi Sad Motocikl: MZ 175/1 ES , MZ 250 ETS ,ETZ 250 , 2 komada trkacka MZ-a (u pripremi), KTM LC4 , MZ 660 Mastif Prijavi odgovor kao problematičan Valjda je pravo mesto za temu koja me muci !? O cemu se radi . Pa , eto prije par meseci kupih cizme za motocross (bar je tako pisalo na dekleraciji-kutiji) : "PERFECT FOR MX , i bla bla,bla ... Cena , hajde de , 12000 din. , s obzirom da sam u Madjarskoj kupovao za 75 e puno kvalitetnije. Avaj , posle par voznji cizme pokazase svoje pravo lice . To su bile cizme koje se drze u vitrini i samo gladaju ali ne voze tamo gde pise da su predvidjene. Bar tako kaze prodavac kome sam ih reklamirao . Jos uz to i :" pa , sta ti hoces . za te pare !". "mogu da ti dam znacajan popust na neku robu koju kupis kod nas" A cizme , zlo ! Djon zinuo , kao da je od kartona ! "stitnici" (namerno sa ""-jer su samo ukras) otpali kao "malter sa trulog zida" , haos . Trzisna inspekcija kaze , to nije njihov posao ! vec sluzbe za zastitu potosaca ! U sluzbi za zastitu porosaca kazu : dajte podatke pa ce mo videti ? I , sta sad ? Niti da se tuzim , a nisam ni na drvetu brao 12000 !!! "CIZME" su : GP-PRO , samo da se zna ! 3 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Mikulanac 7909 Napisano Jul 26, 2011 nocni cuvar, 2583 postova Lokacija: White City / White Water Motocikl: Yamaha nouvo elegance Prijavi odgovor kao problematičan Milsim da reklamaciju za obucu mozes da izvrsis u roku od 6 meseci posto si kupio proizvod. Sada nisam bas siguran ako su fizicka ostecenja da ce ti to priznati. Znam ljude koji menjaju patike tako vec godinama. Malo iznose i onda reklamacija. Za sada im uvek prolazi i svakih par meseci imaju nove original patike. Kakve su to cizme GP PRO za kros??? Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
KTM+A 535 Napisano Jul 26, 2011 Drug član, 1359 postova Prijavi odgovor kao problematičan i ja mislim da je to posao trzisne ispenkcije ako su kupljene u radnji . reci gde si ih kupio i jel ima negde na netu ta marka da se vidi kakve su . treba da i mi znamo gde ima ta roba da se kupi koja nevalja . odakle si ? Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
grof 607 Napisano Jul 27, 2011 drkadzija, 1224 postova Lokacija: novi sad Motocikl: njemac tisuca za na koleno, talijansko prdekalo za grad, debeli nindza Prijavi odgovor kao problematičan Mislim da bi ipak trebala tržišna inspekcija da postupa po prijavi, a ako oni neće vidi sa tom službom za zaštitu potrošača u svakom slučaju istarj i nedaj da te vuku za nos. ...a u svakom slučaju mislim da bi bilo dobro da kažeš gde si ih kupio da se i neko drugi nebi opekao...a i slike nebi bile zgoreg.... Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
markone 447 Napisano Jul 27, 2011 www.markone-pegaz.rs, 2426 postova Lokacija: Novi Sad, N45 15.579 E19 48.722 Motocikl: Napokon... BMW R1150GS! Prijavi odgovor kao problematičan Pozdrav svima, čizme su GO PRO MX i kupljene su u našoj prodavnici PEGAZ-MOTO u Novom Sadu. Imali smo ih u ponudi vrlo kratko vreme umesto Blytz MX koje su praktično iste. Trebalo bi gospodin da postavi slike da se vidi šta su te čizme preživele jer ovako kada se priča to izgleda sasvim drugačije. Donete su u prodavnicu skorene od blata i bukvalno pokidane. Razgovor koji je gospodin preneo ni izdaleka nije tako tekao. Obzirom da me znate, znate i da ja nikada ne bih tako postupio. Malo je reći da je preneti deo razgovora karikiran i zlonamerno prenesen. Naime, činjenica je da te čizme nisu za takmičenje u krosu za šta ih je gospodin po sopstvenim rečima koristio već za soft enduro iliti kada se sa asfalta siđe na makadam ili blato. A da to svima kojima te čizme prodajemo napominjemo možeš i ti Grofe da potvrdiš, kao i oni koji su ih kupili zar ne? Kada je pre otprilike dve nedelje bio kod nas, rekao sam i gospodinu, a reći ću i ovde da iz principa ne mogu da zamenim nekome opremu koja tako izgleda. Obzirom da sam hteo da izađem u susret maksimalno, ponudio sam mu i popust za neku drugu opremu. Međutim, gospodina interesuje samo da za čizme koje su totalno razvaljene dobije pare. Zbog toga sam ja lično pozvao tržišnu inspekciju pred gospodinom i pitao za savet kako da postupim u ovom slučaju. Opisao sam situaciju pred njim na šta on nije imao primedbu i gospođa me je uputila na drugu instituciju. Tamo se niko nije javljao na telefon i gospodinu sam lično savetovao da ode do njih i da vidi šta će oni reći i napomenuo sam da ćemo postupiti po njihovoj preporuci. Kako nije odustajao od insistiranja da dobije pare nazad, čak sam mu dao da pročita i naš Pravilnik o rešavanju reklamacija kao i Zakon o zaštiti potrošača pa da vidimo zajedno da li negde može da se ovaj slučaj prepozna. Ali, nakon dva minuta čitanja samo je besno ustao i rekao: "Nemam ja živaca ovo da čitam, neka nam bog plati obojici!" i izašao bez pozdrava. Ovo je moja strana priče pa sad... 6 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
jigoro cano 234 Napisano Jul 27, 2011 Zainteresovan, 978 postova Lokacija: Novi Sad Motocikl: MZ 175/1 ES , MZ 250 ETS ,ETZ 250 , 2 komada trkacka MZ-a (u pripremi), KTM LC4 , MZ 660 Mastif Prijavi odgovor kao problematičan Evo slika: Evo na kutiji pise da su cizme za motocross,ustvari perfektne za motocross (MX) a gospodin se pravio englez koji ne zna engleski kad sam mu ukazao na ovu cinjenicu. 5 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
johann 848 Napisano Jul 27, 2011 Cuore Sportivo, 1337 postova Lokacija: Novi Sad Motocikl: KTM LC4 620, KTM 790 Adventure Prijavi odgovor kao problematičan Jbt našta liče čizme.... Markone je ispao skroz korektan (po meni), trebao si odmah da reklamiraš po pojavi ošetećenja a ne da ih unakaziš do kraja (neverujem da se ovo desilo u jednoj off vožnji) pa da reklamiraš. Ja bih reko koliko para toliko muzike, moto cross čizme vrhunskog kvaliteta (Sidi, Alpinestar, TCX) se kreću od 300 evra pa naviše (u inostranstvu). Pratim ishod. 1 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
markone 447 Napisano Jul 28, 2011 www.markone-pegaz.rs, 2426 postova Lokacija: Novi Sad, N45 15.579 E19 48.722 Motocikl: Napokon... BMW R1150GS! Prijavi odgovor kao problematičan Evo na kutiji pise da su cizme za motocross,ustvari perfektne za motocross (MX) a gospodin se pravio englez koji ne zna engleski kad sam mu ukazao na ovu cinjenicu. Takvim zlonamernim komentarima nećemo ništa rešiti. Ponavljam da bez obzira šta piše na kutiji mi svim kupcima napominjemo da NISU za takmičenje u moto krosu. Kada ste doneli obuću da je reklamirate, na Vaše insistiranje šta piše na kutiji ja sam Vam rekao da ja ne moram da znam engleski kao ni vi uostalom, i da je važno šta Vam je rečeno prilikom kupovine, šta piše u opisu proizvoda na našem sajtu ako ste ih tamo videli... a tamo nema pomena o upotrebi na trkama i prilikom kupovine niko Vam nije rekao da će izdržati moto kros trke. Dok čizme nismo spakovali u kutiju (što se desilo nakon Vaše odluke o kupovini), vi tu kutiju niste ni videli nigde jer one stoje u magacinu, a izložena je samo jedna čizma. Mi stvarno ne možemo da pročitamo šta ste vi mislili prilikom kupovine. Možemo samo da Vam damo savet na osnovu onoga što nam kažete. A kada bih hteo da se služim Vašim pristupom onda bismo mogli da teramo mak na konac i da Vam prevedem da na engleskom piše: "Čizme za opštu upotrebu van puta. Perfektne za MX motocikle, ATV i kvadove." 4 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
misa-pei 6034 Napisano Jul 28, 2011 Drug član, 3010 postova Lokacija: Beograd, Tresnja Motocikl: CBR 1000F - Bedevija Prijavi odgovor kao problematičan Izvini što se mešam, ali sam i ja trenutno u potrazi za MX opremom, pa bih nešto izneo, što sam video tragajući. Nigde ne piše da čizme nisu za profesionalnu upotrebu (znači za trke). Nigde nije ograničeno da su čizme za upotrebu po kontrolisanoj okolini - znači za teren na kome neće da se oštete. Samo piše da su za "perfect for MX upotrebu", bez "objašnjenja" šta to znači. U prevodu "savršene za MX upotrebu". Šta to podrazumeva je onaj detalj na koji se i serijske ubice izvlače usled "nepravilnog pretresa i nepročitanih prava (Miranada low)", a to što su mu ruke krvave, nije bitno. Da zaključim, bojim se da nisi u pravu (Markaone), pošto je čovek koristio van puta, nije mu eksplicitno rečeno gde sme da ih koristi (makadam, seoski put, kros staza bez takmičenja ili sa takmičenjem, balska dvorana). Žao mi je, padaš pod "evropske i svetske standarde" kako oni moraju da sve do detalja napišu šta je i kako je, da ih ne bi neko tužio. Eto, Evropa na delu. Čovek je savršeno u pravu, mada bih ga ja oterao u tri lepe, ali to je moja stvar, nisam prodavac. Molio bih i jednu i drugu stranu da se ne ljute. 15 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
aca-pn 6332 Napisano Jul 28, 2011 Enduraš, 6371 postova Lokacija: Paracin Motocikl: CRF300L Prijavi odgovor kao problematičan jigoro cano, u pravu si, kupio si proizvod koji nije izdrzao ono cemu je namenjen i trebas da budes nezadovoljan. Ali mi nije jasno kako te nije bilo sramota da odneses blatnjave cizme na reklamaciju u radnju ? To govori koliko postujes radnju u kojoj si ih kupio i ljude koji tamo rade. Da sam na njihovom mestu, nikad ti ih ne bi zamenio, ne zato sto nisi u pravu, vec zbog bezobrazluka. 10 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
SpaVe 813 Napisano Jul 28, 2011 Drug član, 1085 postova Lokacija: Јужни Београд Motocikl: Beta Xtrainer Prijavi odgovor kao problematičan Први пут чујем за чизме које су намењене за мотокрос моторе, али не и за мотокрос експлоатацију! Овде човек не може да буде паметан, али ако произвођач чију опрему продајете држи до себе, не би требао да буде проблем да се човеку замене чизме. Уствари, шта ће му такве чизме, требао би да добије повраћај новца. То што их је донео блатњаве не би требао да буде проблем јер су истог тренутка требале да заврше у контејнеру! Надам се да ћете наћи неко људско решење овог проблема... 8 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
bokilic 6101 Napisano Jul 28, 2011 :), 5945 postova Lokacija: Nova Pazova! Motocikl: Bicikl Prijavi odgovor kao problematičan pa,,,treba ovakve da budu za par godina,,,a ne za nedelju dve tri... i naravno da firma koja drzi do sebe treba da zameni takvu losu opremu,naravno neprave oni tu opremu,ali je prodaju,sta je to za takvu firmu da ih promeni ,nista,pa cak i svojim dobavljacima da vrati...pa nek dobavljac vrati u fabriku na reklamaciju... 4 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
hoze 153 Napisano Jul 28, 2011 Svrati ponekad, 293 postova Lokacija: Bg Prijavi odgovor kao problematičan kupac :zbunjen: :zbunjen: prodavac :neznam: :neznam: znachi bioskop :Mina: :Mina: :Mina: Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
brm-brm 846 Napisano Jul 28, 2011 Zainteresovan, 617 postova Lokacija: Obrenovac Motocikl: Yamaha SR250 Honda NTV650 Prijavi odgovor kao problematičan Ja nikada nisam nosio blatnjavu obucu da je reklamiram, a par puta sam to radio. I dobijao sam robu u zamenu, dva puta sam i doplatio, jer nije bilo istih modela. Ali... kakav bre natpis na engleskom na ambalazi i na srpskom na sajtu?! Koliko znam, obaveza je distributera da obezbedi deklaraciju na srpskom jeziku za svaki proizvod. Pogledajte i robu od 100 dinara u samoposlugama, postuju Zakon. Znaci trebalo bi da ima prevedenu deklaraciju kao sastavni deo robe, a ne da se bilo ko mlati sa engleskim, ruskim, italijanskim i inim jezicima. To je obaveza, i to ne bezveze, jer tada nema rekla-kazala, vec postoji validna dokumentacija. Ako izricito ne pise da je npr. obicna cipela samo za suvo vreme, onda cu da se zalim kada propusti vodu. A usmene informacije prodavca mogu da budu dobronamerni saveti, ali ne i obaveza pri upotrebi. 7 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
KTM+A 535 Napisano Jul 28, 2011 Drug član, 1359 postova Prijavi odgovor kao problematičan ja napisah gore da bi bilo lepo da se kaze gde su kupljene da i drugi nenalete na isto . kakva koincidencija danas sam stigao u radnju u zemunu i gledam neke cizme 12.100 din . daj da pogledam malo su tvrde nisu za moje voznje treba mi enduro cizma da je savitljivija posto sam nizak za motor i smeta mi za kurblanje . gledam cizmu imam neke stare sidi cizme od bobana one su kao avion za ove po kvalitetu ali sta da se radi nemaju svi novca za kvalitet . moje misljenje licno za mene nevozim motokros nebih kupio ove ni da su 2000 din , ali opet moje misljenje i moj novcanik . gledao sam i gladijator od iste firme prepostavljam nije cenom prici onom alpinastar koji imam a nije ni kvalitetom . uostalom nije ni kao kineski na buvljaku kome se deo za kicmu savija i napred i nazad kao za ljude od gume . moje licno misljenje za robu u radnji je da je kvalitet prema ceni , a cene nisu velike . opet kvalitet je daleko bolji od opreme opasne po zivot koje ima na trzistu a koja je tu negde sa cenom . ta roba definitivno nije za profi upotrebu , ali zadovoljava potrebe gradskog vozaca koji nejuri motorom od 1000ccm . ovo je bilo moje misljenje prema mojim mogucnostima bez ljutnje . sto se tice problema na ovoj kutiji pise sve i svasta ja neznam koja je razlika izmedju atv i kvada , GP PRO i MX. ali koliko znam nije nicija obaveza da zna strani jezik pa tako roba treba da ima deklaraciju na srpskom o nameni i nacinu odrzavanja kao i vremanskim uslovima za nosenje . ja sam trgovac i nevolim kad mi neko vrati nesto a definitivno i narod je bez love pa kupuje jeftino . neznam sta da napisem a da se neko ne naljuti . da sam ja u toj sitvaciji imam racun i ostecenu robu isao bih u trzisnu inspekciju da prijavim bez obzira sto je zvata iz radnje dok nedobijem od njih napismeno da nemam pravo na zamenu povrat novca nebih odustao . nazalost zakon je na strani kupca i kao sto je neko gora napisao znam ljude koji malo razvale obucu pre isteka 6meseci pa uzmu novu i tako godinama . licni savet za prodavca je da prilikom prodaje trazis potpis kupca da je dobio deklaraciju u kojoj pise da te cizma nije za motokros i da nece ih koristiti u toj nameni . to ti je po meni jedini nacin da se zastitis ali opet i njima ostaje mogucnost da se prave englezi i kazu nismo ih koristili u motokrosu . 2 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
KTM+A 535 Napisano Jul 28, 2011 Drug član, 1359 postova Prijavi odgovor kao problematičan sad sam pogledao na sajtu pise da su za mx nazalost nije prodavac u pravu http://www.pegaz-moto.rs/product-details/BOT-00MX-BLK-08-0042-42 PROIZVOĐAČ:BLYTZCENA SA PDV:12,100.00 RSD NAZIV:Obuća MX, crne, koža, 8(UK)/42 BOJA:BLK VELIČINA:0042 NA STANJU: - Kožne čizme - Velkro, kopče i rajsferšlus zakopčavanje - Metalna zaštita na vrhu prstiju i na peti - Zaštita za članke - Zaštita za cevanicu - Vodootporne 3 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
jager 3445 Napisano Jul 28, 2011 Ne silazi, 6281 postova Lokacija: Hameln, Germany Motocikl: Africa Twin CRF1000 Prijavi odgovor kao problematičan Miša je OBJASNIO! Živo me insteresuje nastavak 2 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Maximilijan 8 Napisano Avgust 1, 2011 U prolazu, 17 postova Prijavi odgovor kao problematičan Kolko vidim, ovo su cizme za motokros ( MX ) . Ono sto je prodavac trebalo da uradi je da primi cizme nazad, napise coveku potvrdu za njih i da ih posalje il proizvodjacu il dobavljacu na reklamaciju, pa da onda sacekaju zvanican odgovor od njega. To sto mu je prodavac ponudio da mu proda neku drugu opremu sa popustom - je samo bedan pokusaj da proda svoju robu, a ne da coveku resi problem. Eventualno je mogao da kaze kupcu da prvo opere cizme, pa da ih onda donese da ih vrati. A sudeci po onoj plastikici koja je otpala i onom plehcetu na njoj koji bi trebalo da je drzi - cizme su zesci fals. A evo, nadjoh u Luisu slicne cizme za slicnu cenu : http://www.louis.de/_405370d0a38949b5a729e69b9f6c99749f/index.php?topic=artnr_gr&article_context=detail&grwgr=190&wgr=823&list_total=7&anzeige=0&artnr_gr=202485 A verovatno su kvalitetnije od ovih ! 8 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Aćimo 1144 Napisano Avgust 1, 2011 Drug član, 1531 postova Lokacija: Beograd-Čačak Motocikl: XRV 750, TZR 125 Prijavi odgovor kao problematičan Ja ovde na slikama vidim fizička oštećenja prouzrokovana ko zna čime. Zašto ne opišeš situaciju u kojoj ti se desilo sve ovo, pa da nam svima bude jasnije na osnovu čega tražiš svoja prava kao potrošača? Jasno mi je da slika govori više od hiljadu reči, ali ovo nisu oštećenja od normalne eksploatacije u mx vožnji. Vreme i živci koje si potrošio do sada, nije nikako merljivo sa 300 dinara koliko bi platio prosečnog obućara da ti zalepi đon i prišije zaštitu nazad. 2 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
KTM+A 535 Napisano Avgust 1, 2011 Drug član, 1359 postova Prijavi odgovor kao problematičan Ja ovde na slikama vidim fizička oštećenja prouzrokovana ko zna čime. Zašto ne opišeš situaciju u kojoj ti se desilo sve ovo, pa da nam svima bude jasnije na osnovu čega tražiš svoja prava kao potrošača? Jasno mi je da slika govori više od hiljadu reči, ali ovo nisu oštećenja od normalne eksploatacije u mx vožnji. Vreme i živci koje si potrošio do sada, nije nikako merljivo sa 300 dinara koliko bi platio prosečnog obućara da ti zalepi đon i prišije zaštitu nazad. neznam jesi nekad vozio motokros ja nisam , ali vozim enduro i nesto neprijatno ali se desava je da zapnes nogom negde i kao sto ovo izgleda na slici odvalis prednji deo ispod prstiju . e sad to mi se desilo vise puta u enduro voznji obicno u sumi ali na mojim cizmama to nisam jos odvalio , cak mislim i da nemoze da je zasiveno pa onda stavljen metal na vrh . ove cizme nisu definitivno za mx a koliko vidim nisu ni za enduro osim ako vozis motor od 200kg polagano . i sta ce kome cizme za enduro ako moze na njima da odvali prednji deo . kupac ima pravo na zamenu ostecene obuce u nekom vremenskom roku ako je kupio u radnji i ima fiskalni racun , nemora da nikom objhasnjava zasto i zbog cega menja i sta je radio sa njima . cak po novom zakonu ima pravo i da vrati robu uz objasnjenje nesvidjamise i da trazi novac nazad . takav je zakon napisan prema EU a ni tamo nije retko da devojke kupe haljinu dan pred maturu a sutradan je vrate . 3 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Šarba 1048 Napisano Avgust 1, 2011 Zainteresovan, 805 postova Lokacija: Bg Motocikl: ktm Prijavi odgovor kao problematičan Koliko se secam mi nismo u EU 1 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
jager 3445 Napisano Avgust 1, 2011 Ne silazi, 6281 postova Lokacija: Hameln, Germany Motocikl: Africa Twin CRF1000 Prijavi odgovor kao problematičan Ali se guzimo da budemo 1 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Šarba 1048 Napisano Avgust 1, 2011 Zainteresovan, 805 postova Lokacija: Bg Motocikl: ktm Prijavi odgovor kao problematičan Ali se guzimo da budemo Ja ne 3 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
Ponoćni jahač 1912 Napisano Avgust 1, 2011 Drug član, 981 postova Lokacija: Sombor Motocikl: Suzuki GSX 750 Inazuma Prijavi odgovor kao problematičan Ovo nije dobra reklama za Pegaz. Zamisli da čovek kupi kopačke, otpadne im đon posle mesec dana, a prodavac kaže to su kopačke za male goliće i poljanče iza kuće a ne za veliki teren, ma hajde! Dal su prljave ili ne to nema veze sa ovom pričom, i bacanje je peska u oči. Gospodo iz Prgaza, vratite čoveku pare, a ove čizme vi operite, stavite u kutiju i nazad proizvođaću. Ako dobro napišete pisamce, možda i vama bude dobro. 7 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
jager 3445 Napisano Avgust 1, 2011 Ne silazi, 6281 postova Lokacija: Hameln, Germany Motocikl: Africa Twin CRF1000 Prijavi odgovor kao problematičan Ti i ja se, brate, ništa ne pitamo No, da ne odemo u ofsajd od teme... 1 Podeli ovaj odgovor sa prijateljima Link to post Share on other sites More sharing options...
.thumb.jpg.0d0060f3b8af91ccc2d023f95385597b.jpg)
