@MArkone
Izgleda da se ne razumemo ali ću biti uporan i dosadan kao što sam oduvek bio jer sam dokon u ovo doba dana pa ću pokušati da ti objasnim zašto je moje mišljenje o Garminu ovakvo na osnovu iskustava koja imam i nemoj misliti da imaš više strpljenja i snage da teraš mak na konac od mene.
Ako ostavimo dede da na miru počivaju, vraćamo se na lični odnos. Dakle, uporno pokušavaš da odbraniš nešto što nije ispunilo ne moja očekivanja, mada ima i toga, već osnovnu svrhu postojanja. To je razumljivo jer si diler i moraš tako da se ponašaš u javnosti. Moje iskustvo i znanje pokušavaš da okreneš u svoju korist tako što tvrdiš da ja nešto nisam umeo ili razumeo. A to je nemoguće. Kao što kod tebe Garmin ne može biti onakav kakav jeste, već najbolji, tako i kod mene moje znanje, veštine i umenje ne može biti loše.
Opljačkan sam jer sam kupio napravu koja treba da mi olakša navigaciju na nepoznatom terenu, konkretno, putu. A to nije uspeo ni na meni poznatom putu pa se postavlja pitanje mog poverenja u tu spravu. Kažeš da imam pravo na besplatno ažuriranje karte/karata koje sam dobio uz napravu. Ja ti odgovorno tvrdim da je to nemoguće iako sam dobio serijski broj i legalno se prijavio u Garminovu bazu korisnika. Kao korisnik, ne želim da idem od radnje do radnje i moljakam za nešto što mi pripada kao legalnom kupcu a to je moguće izvesti preko Interneta kao što kažeš.
Ako ti se ja ne požalim na problem, naravno da ne možeš znati da imam problem. Izem ti napravu za koju moram da idem kod prodavca da mi reši problem u 21. veku a legalno sam se redistrovao kao korisnik jer sam dao pare za to. Neću ulaziti u raspravu o tome da Garmin za sve traži pare što ga definitivno svrstava u fensi firme koje služe da otimaju pare za nešto što druge kompanije smatraju za normalno i to daju besplatno jer si legalan kupac.
Ti kao diler moraš da se ponašaš u skladu sa prihvaćenim obavezama i iskreno mi je žao što si u takvoj situaciji ali mi to uopšte ne olakšava činjenicu da to što prodaješ košta previše za ono što dobijam kao legalan kupac. Stoga se nemoj ljutiti na ostale koji rešenje traže na Torrentima jer ne žele da sipaju pare u vrzino kolo koje ima za cilj da ti stalno izvlači pare za nešto što kao kupac imaš pravo.
Lokalne karte mogu biti ovakve ili onakve ali ovo što sam dobio uz legalno plaćen uređaj je daleko ispod nivoa ozbiljne firme i očito je mamak da bih otvarao buđelar svaki čas kad mi nešto zafali. A ceo sistem je takav da ti stalno nešto fali. Dakle Garmin je možda najbolji uređaj ali samo za one koji hoće da daju pare za nešto što će kod ostalih izmamiti uzdah jer svi znaju da to mnogo košta ali u praksi, te pare su mnogo veće nego što bi smele da budu u odnosu na to šta za njih dobijaš.
Stalno pominješ dilere. Da li to znači da u Tunguziji moram tražiti dilera da mi reši problem ili taj problem mogu da rešim na civilizovaniji način, preko Interneta? Tvoje IT znanje me je bacilo na pod i skidam ti kapu. Tvoje iskustvo i znanje u upravljanju jedrilicom je za mene nešto najlepše što čovek sebi može da priušti. Ali to da me učiš kako ni jedna GPS naprava ne radi pod vodom me navodi na zaključak da misliš kako ja u toj oblasti nešto ne znam. A to je daleko od istine. Nemoj se vređati ali sam siguran da u svom domenu znam mnogo više nego ti u svom jer ako ništa, imam više staža u svom domenu nego što ti imaš ličnu kartu.
Batalimo oštre reči i lična prepucavanja. Garmin ima "način razmišljanja" koji ne mora biti svakome po ukusu. To je zaista samo stvar ukusa. Ali njegovo "ponašanje" u radu je neprimereno za tu cenu i za takvo ime. Kao diler, sigurno moraš reći da se to rešava na taj način da se dođe do dilera i onda on čarobnim štapićem reči problem. Ali šta da radimo u sred crne Afrike gde nema dilera? Da li i dalje treba da verujem napravi koja me vodi iz centra grada na periferiju preko raskrsnice koja je 1500km daleko i treba preći petrnaest granica? Da li smem da verujem napravi koja me pravi budalom na putu koji odlično poznajem? A sve se to dešava u mojoj rođenoj zemlji za koju sam dobio kartu kao legalan kupac?
Moje iskustvo i znanje u navigaciji daleko prevazilazi pomenutu napravu i moje znanje, iskustvo i veština daleko prevazilazi korisničko uputstvo pomenute naprave. A ta naprava em mnogo košta em ne radi ono što se od nje očekuje. A to je da mi nađe najkraći put od tačke A do tačke B ako sam mu zadao da traži najkraći put. Ja odlično znam koliko km ima od tačke A do tačke B a pomenuta naprava me vodi pogrešnim putem. Aj da kažemo da je karta loša. Aj da kažemo da ima neki bug. Aj da kažemo da sam u sred nedođije. Kako da se oslonim na nešto što ne radi kako bog zapoveda a dao sam mnogo para za to?
Idenje kod dilera košta vremena, para i živaca. Idenje kod prodavca košta vremena, para i živaca. Idenje po kojekakvim pravnim subjektima koji treba da me zaštite kao kupca košta vremena, para i živaca. Da li zaista misliš da kao legalan kupac trba još da se cimam za sve to posle količine para koje sam dao za očito, precenju spravu? Da li si ikad pomislio da je to u najmanju ruku pljačka? Ako nisi, evo ja ću da ti kažem da je to najobičnija pljačka. Ako ta naprava košta koliko košta, onda ja treba da uštedim vreme, pare i živce koristeći je a ne da trošim još više svega toga ne bih li nekako uspeo da je navedem da radi ono što ja hoću a to je da me odvede od tačke A do tačke B najkraćim putem ako sam joj tako naložio.
Suludo bi bilo da sad obrazlažem sve sitnice koje mi se ne sviđaju kod pomenutog uređaja jer bi to tek koštalo vremena, para i živaca koje ja nemam na bacanje, a legalno sam kupio napravu. Deo tih sitnica su stvar ukusa ali veći deo nije stvar ukusa nego stvar upotrebljivosti i sigurnosti u oslanjanju na pomenutu napravu. Kad legalno dam pare, i to dosta para, očekujem da naprava radi ono što hoću onako kako bi ona trebalo da radi. A to još i piše na kutiji. Da sam balavac, pa ajde da prođe, ali sam zreo čovek koji ne dozvoljava ni GArminu ni njegovom dileru da me šamponira. Ali rekosmo, nećemo lično. Ako piše da će mi snalaženje na nepoznatom putu biti lakše, zašto me pravi majmunom na vrlo dobro poznatom putu?
Ako piše da sam dobio najnovije karte koje mogu ažurirati preko Interneta, zašto mi traži pare? Nije dosta što sam ga kupio nego treba još da dam jer u suprotnom sam bacio pare? Neću da radim ako ne platiš, a to što si me kupio, mačku o rep. Odgovorno tvrdim da se karte ne mogu besplatno ažurirati. Čak ne mogu dobiti besplatno ni sve softverske alatke koje su u ponudi. Samo ono što sam dobio na CD-u uz napravu i ono što sam uspeo da jedan jedini put skinem i instaliram na svoj kućni računar, a to je u datom trenutku već bilo zastarelo i tražilo je ažuriranje. Zaključak, mene kao kupca ovde neko smatra za ovcu.
Kretanje po terenu zahteva neko znanje i iskustvo. Kretanje po poznatom terenu traži da manje misliš ali naprava misli drugačije i vodi me drugačijim putem od onog koji mu je rečeno da traži i pronađe. A to se već ne sme događati ako je legalno kupljena. Kao legalan kupac imam pravo da naprava radi onako kako treba i bez bagova. Naročito za toliko para. I opet stižemo do dilera. Opet moram da se obratim dileru da ispravi grešku ako postoji a za te pare ne sme da postoji. Dakle, duvački muzički instrument.
I posle svega, opet se sve vrti oko nezavisnih partnera koji prave karte, softver, dugmiće... i dokle tako? Em je preskup, em ne radi ono što se očekuje za te pare, em i ono što radi nekad ide traljavo, em ništa pod kapom nebeskom nije za dž iako si legalan kupac, em ti stalno govore da je neko drugi kriv od IT prodavca u Grčkoj do prodavca u Beogradu, em te zovu da svratiš do radnje pa ćemo popraviti stvar (i naravno naplatiti uslugu). I kad im ponestane džebane, onda ti ladno kažu "reši se bede". A ko će da mi nadoknadi sve što sam dao i potrošio usput zbog preskupe "bede"? Oće to da bude Markone? Neće, naravno. Oće Garmin? Hahahahahahah...
I gde smo sad? Kinez radi malo traljavije od Garmina ali toliko košta da mu se može oprostiti par sitnica koje kod bezobrazno skupog Garmina isto tako traljavo rade. Izvini, ali sam duboko ubeđen da sam negde opljačkan i odgovor "reši se bede" ne zadovoljava osnovne kriterijume lepog ponašanja. Svaka tebi čast, ne mrzi te da moje postove seckaš na parčiće i svaki zasebno komentarišeš ali me nećeš sprečiti da budem u pravu, a to je da Garmin suviše košta u startu i kroz upotrebu da bi njegov diler, generalni direktor kompanije, vlasnik kompanije i sam gospod bog smeo da mi kaže "jebi se, ako ti se ne sviđa, baci ga". A pri tome, naprava ne radi kako se očekuje, ima loše karte i zabaguje se kad je gusto, a tad treba najviše. I nastaviću da pišem o tome dok me:
pod 1, ne banuju sa foruma
pod 2, ne budem poslednji koji će pisati o ovome a samim tim ću biti u pravu za nešto što znam da sam u pravu
pod3, ne padne mi klavir na glavu sa petog sprata (što bi mnogi i te kako voleli da se desi)
p.s. upornost je vrlina a ja je imam na pretek