Zašto je prodavac kod Savana ljubazan? Zato što mora da bude, da ne izgubi mušteriju, t.j. proviziju. Zašto je prodavac u Delti neljubazan? Zato što ne mora da bude ljubazan. Da li bi Savanov prodavac bio neljubazan kad bi bio jedini u NL? Vrlo verovatno. Da li mi treba lažan osmeh i veštačka ljubaznost? Ne ni malo. Eto, neko moje mišljenje.