Oduvali me...
Поштовани,
Обавештавамо Вас да пошиљке које сте нам доставили представљају нерегистроване писмоносне пошиљке у међународном поштанском саобраћају – мале пакете, који имају јединствени бар-код идентификатор усаглашен са стандардом S10 Светског поштанског савеза. Идентификатор чија је прва словна ознака U (формат 2-9-2), наноси се како би се обезбедило пружање прекограничних царинских електронских најава, како би се једноставније и брже обавиле царинске процедуре. Присуство таквог идентификатора не подразумева пружање услуге са потврдом уручења. Сагласно важећим прописима којима се уређује обављање поштанских услуга, за наведену врсту пошиљака није предвиђена опција евиденције и праћења статуса. Сходно наведеном, подаци о статусу нерегистрованих пошиљака које нуде портали за електронску трговину нису поуздани и не могу бити потврђени од стране поштанских оператора.
Напомињемо да је статусе регистрованих пошиљака, у унутрашњем и међународном поштанском саобраћају, могуће пратити на корпоративном сајту Поште Србије, https://www.posta.rs/lat/alati/pracenje-posiljke.aspx.
Свакако, прималац пошиљке се може распитати у доставној пошти да ли је приспела нека пошиљка за њега.
Такође Вас обавештавамо да ниједан поштански оператор у свету, па ни Пошта Србије нема и не издаје потврде о неприспећу, односно неуручењу пошиљака.
С поштовањем,
Пошта Србије